Home Авто новости Lexus девятый год подряд возглавил рейтинг надёжности J.D. Power
Lexus девятый год подряд возглавил рейтинг надёжности J.D. Power

Lexus девятый год подряд возглавил рейтинг надёжности J.D. Power

0
0

Американская маркетинговая компания J.D. Power представила 27-й ежегодный рейтинг надёжности автомобилей. В данном случае речь идёт о машинах, которые находись во владении обычных автомобилистов последние три года. Шестой раз подряд самой надёжной маркой оказался Lexus.

Исследование Vehicle Dependability Study (VDS) содержит построено на основании опроса 33.6 тысяч американских водителей. Респондентов просили указать, сколько раз за последние 12 месяцев им встречалась та или иная неполадка. Всего было предложено 177 вариантов наиболее распространённых неисправностей, которые были разбиты на восемь категорий. Итоговый рейтинг составлен с учётом среднего количества претензий на 100 автомобилей каждой марки.

Выяснилось, что в целом по брендам ситуация с надёжностью автомобилей сохраняется на одном уровне, однако средний показатель поломок по автомобильной индустрии вырос на пять пунктов (152 в этом году против 147 – в прошлом). Проблем с двигателями и трансмиссиями стало меньше (24 поломки на сто машин в рейтинге 2016 года против 26 – в 2015 году). Нареканий к дизайну и конструкции (также учитывается в рейтинге) стало больше на два пункта.

Рейтинг надёжности по брендам

МаркаКоличество дефектов на 100 машин
Lexus95
Porsche97
Buick106
Toyota113
GMC120
Chevrolet125
Honda126
Acura129
Ram129
Lincoln132
Audi134
Mercedes-Benz135
Infiniti136
BMW142
Cadillac145
Volvo152
Средний показатель152
KIA153
MINI155
Hyundai158
Mitsubishi161
Mazda163
Chrysler165
Subaru166
Scion167
Volkswagen169
FIAT171
Nissan173
Jeep181
Land Rover198
Smart199
Ford204
Dodge208

Помимо рейтинга надёжности марок в J.D. Power традиционно составляют список самых надёжных автомобилей в наиболее развитых сегментах. Лучшие показатели выявлены у концерна General Motors, представленного 8 моделями из 19 присутствующих в списке.

Самые надёжные модели по классам

КлассМодель
Сити-карFiat 500
Субкомпактный автомобильHonda Fit
Компактный автомобильBuick Verano
Оспортивленный компактный автомобильMINI Cooper
Компактный автомобиль премиум-классаLexus ES
Среднеразмерный автомобильChevrolet Malibu
Среднеразмерный оспортивленный автомобильChevrolet Camaro
Среднеразмерный автомобиль премиум-классаLexus GS
Большой автомобильBuick LaCrosse
Малый кроссоверBuick Encore
КомпактвэнToyota Prius V
Компактный кроссоверChevrolet Equinox
Компактный кроссовер премиум-классаMercedes-Benz GLK
Среднеразмерный кроссоверNissan Murano
Среднеразмерный кроссовер премиум-классаLexus GX
МинивэнToyota Sienna
Большой кроссоверGMC Yukon
Большой лёгкий пикапToyota Tundra
Большой тяжёлый пикапChevrolet Silverado

Исследователи констатировали рост недовольства американцев к работе мультимедийных систем. Количество подобных нареканий выросло на 20% по сравнению с прошлогодним опросом. Почти 53% всех респондентов сообщили о проблемах при подключении мобильных устройств к системе автомобиля по Bluetooth. 67% опрошенных отметили некорректную работу функций распознавания голосовых команд.

Также отмечено, что 55% владельцев трёхлетних машин без поломок готовы повторно купить автомобиль того же бренда. Для сравнения, у автовладельцев, насчитавших три и более проблем с автомобилями, лояльность к марке падает до 41%.


источник

Просмотров: 0

tags:

LEAVE YOUR COMMENT

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *